Сервис и гарантия

  «У нас индивидуальный подход к каждому клиенту…» - согласитесь сегодня эта фраза - «заезженная фишка».

Лучше сказать, что может сделать наша мастерская именно для Вас?

 

servis_i_garantiya.jpg

 

Чем отличается наш подход к работе?

  Так вот, все столярные работы от начала до конца мы делаем сами на своем оборудовании и своими силами. Это правда. Правильно, когда замер, изготовление, лакирование, доставку, подъем на этаж, а также монтаж изделия «под ключ» делают одни и те же люди.

 

Замер и консультация

Большую часть заказов мы принимаем благодаря рекомендациям. Однако, если Вы впервые попали на наш сайт и нашли для себя что-то интересное, у Вас возникли вопросы,  связаться с нами можно, посетив раздел «Контакты». Только просьба, пожалуйста, звоните настойчиво, в цехе шумно - работает оборудование, а менеджеров у нас в коллективе, к сожалению или к счастью нет.

 Есть конкретные вопросы по поводу межкомнатных дверей, лестницы, мебели или кухни и Вам нужен замерщик? Нет проблем!  Звоните, с Вами встретятся наши специалисты. О времени договоримся. Да, кстати, замер в черте городов Ростов-на-Дону и Краснодар у нас бесплатный.

На замере можно рассказать, к примеру, из какой породы и какой формы будут сделаны Ваши двери? Каким цветом Вы хотите тонировать свою лестницу или мебель? Сможете показать эскизы, фото будущего изделия, расставить акценты, выразить пожелания.

В свою очередь ребята подскажут, на чем можно сэкономить без ущерба в качестве, предложат варианты цвета (тонировки, патин), снимут все необходимые размеры, примут заказ.

 

Скидки

Конечно же есть! Все зависит от объема. Всегда интересно работать с заказчиком, который любит и ценит дерево.

           

Гарантия

 Не важно, где Вы заказывали изделия из дерева, у нас  или в другой фирме, помните, что возникнут дефекты или нет, станет понятно в первый год эксплуатации. Это связано с тем, что в наших домах 2 раза в год происходит смена микроклимата (включение и отключение отопления). Натуральная древесина очень чутко реагирует на изменение влажности и температуры в помещении. Полезные советы можно узнать в разделе "Заказчику на заметку"

 

Гарантия на столярные изделия – 1год.

Гарантия на фурнитуру – 3 года.

 

 

Что еще полезного мы можем сделать для Вас в перспективе?

 

Реставрация

Если необходимо - заделаем сколы, вмятины, подкрасим поврежденную поверхность реставрационными материалами, заменим стекло, отрегулируем замки, поменяем петли, навесы, ручки.